买着假东西了投诉电话

拨打12315投诉买到假货后，工商管理部门会进行调查核实。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过向有关行政部门投诉等途径解决。若经营者提供商品或者服务有欺诈行为，还应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，增加赔偿消费者受到的损失。这意味着，一旦确认存在假货销售，商家将面临法律制裁和赔偿消费者的责任。
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除了拨打12315，消费者还可以通过以下渠道投诉：1. 向电商平台客服反映问题，要求平台介入处理；2. 向消费者协会投诉，寻求其帮助和支持；3. 若涉及金额较大或情节严重，可直接向人民法院提起诉讼。具体操作需根据具体情况选择相应渠道，并按照相关流程提交投诉材料和证据。
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从法律角度，买到假货后消费者享有以下权利：要求退货、换货或修理；要求经营者赔偿因假货造成的损失；若经营者存在欺诈行为，还可要求增加赔偿，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这些权利均受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。