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买的衣服小了怎么申请退款

吴亮律师2025-07-06青浦区看守所电话

申请退款需联系客服介入。衣服尺码不符可要求退货,依据《消费者权益保护法》,不及时处理可能导致权益受损。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者购买的商品如果不符合质量要求,消费者有权要求经营者退货。在您的情况下,衣服尺码小了就属于不符合要求,可以申请退款。如果不及时处理,您可能面临资金损失,且无法穿上合适的衣服。
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常见处理方式为与卖家协商或申请平台介入。可先尝试与卖家沟通,无果后再申请平台客服介入处理。处理退款问题,通常首先尝试与卖家直接沟通,看是否能达成一致。如果卖家不配合,那么可以申请平台客服介入,利用平台的力量来维护自己的权益。
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不同情况处理方式如下:- 衣服未穿过:直接联系卖家退货退款,引用《消保法》规定。- 衣服已穿过但不影响二次销售:与卖家协商部分退款,或换货后再退。- 衣服穿过且影响二次销售:协商折价退款,或承担部分损失后退货。

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