快递损坏赔偿要求东西拿走,收件人不给

2025-04-04

如果快递公司要求收回损坏的物品但收件人拒绝，寄件人可以首先尝试与收件人沟通，解释这是快递公司的赔偿流程要求。若沟通无果，寄件人可以依据《中华人民共和国合同法》的相关规定，联系快递公司说明情况，并要求快递公司依法处理。根据《合同法》第三百一十一条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，因此快递公司有权要求合理处置损坏物品。寄件人可以配合快递公司，通过法律途径解决争议。
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若收件人拒绝归还损坏物品，解决方案包括：1. 与收件人协商，说明快递公司赔偿流程，争取其配合；2. 若协商不成，寄件人可联系快递公司，由快递公司依法处理；3. 在极端情况下，若损坏物品价值较大，寄件人可考虑通过法律诉讼途径，要求收件人归还或赔偿。
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从法律角度，寄件人应：1. 在寄送快递时，选择信誉良好的快递公司，并了解清楚赔偿条款；2. 对贵重物品进行保价，确保在物品损坏时能获得足额赔偿；3. 在快递物品损坏时，及时保存相关证据，如照片、视频等，以便向快递公司索赔；4. 必要时，寻求法律专业人士的帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

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